Letisko M. R. Štefánika v Bratislave sa zapojilo medzinárodného programu Hidden Disabilities Sunflower, ktorý pomáha zviditeľniť potreby cestujúcich so skrytými zdravotnými znevýhodneniami. Zamestnanci letiska sú informovaní o význame šnúrky so slnečnicami, ktorá umožňuje cestujúcemu taktne signalizovať okoliu, že daná osoba môže potrebovať pomoc, trpezlivosť či porozumenie bez toho, aby musela svoju situáciu verbálne komunikovať.
Nie všetky zdravotné postihnutia sú na prvý pohľad viditeľné. Medzi skryté zdravotné ťažkosti patria napríklad:
- autizmus a poruchy autistického spektra (PAS), Aspergerov syndróm,
- poruchy pozornosti s hyperaktivitou (ADHD),
- úzkostné a panické poruchy, depresia, posttraumatická stresová porucha (PTSD),
- epilepsia, migrény,
- poruchy reči a sluchu,
- poruchy senzorického spracovania,
- neurovývinové poruchy a ďalšie zdravotné ťažkosti, ktoré nie sú navonok zrejmé.
Tieto ochorenia sa často vyskytujú aj u detí, ktoré môžu byť citlivé na hluk, davy ľudí, zmenu rutiny, svetelné podnety alebo stres spojený s cestovaním. Preto práve deti s autizmom, ADHD, poruchami senzorického spracovania alebo úzkostnými poruchami často využívajú možnosť nosiť slnečnicovú šnúrku.
„Našou prioritou je vytvárať inkluzívne a priateľské prostredie pre všetkých cestujúcich. Program Hidden Disabilities Sunflower, známy na svetových letiskách, je dôležitým krokom vpred aj na letisku v Bratislave v oblasti prístupnosti a empatie,“ uviedol generálny riaditeľ a predseda predstavenstva Letiska M. R. Štefánika Dušan Novota.
Zamestnanci letiska zvyšujú svoju pozornosť pri odbavovaní na check-ine, v nástupnej bráne, v odletovej či príletovej hale, ale aj na ďalších pracoviskách. Cestujúcemu, ktorý je označený šnúrkou so slnečnicami, môžu rovnako ponúknuť asistenčnú službu, podobne ako ostatným cestujúcim, ktorí majú na asistenčné služby na letisku nárok.
